Casos prácticos 
Le presentamos algunos casos prácticos que, con una lectura rápida, dan una visión general y sencilla de algunos de nuestros clientes.
Enfoque en:
SECTOR SERVICIOS
Enfoque en: Seguimiento y administración de activos
Empresa: Una empresa especializada en alquiler de equipo audiovisual y servicios profesionales, con emplazamientos en más de 500 hoteles y 35 oficinas regionales, tenía una grande cantidad de activos de capital, lo que les exigía una mejor solución de seguimiento de activos.
Problema: Antes de la instalación, subcontrataron mano de obra para hacer un levantamiento físico de inventario, basado en documentos, que dio como resultado un margen de error del 20%. Debido al movimiento dinámico de su equipo, la precisión era un desafío. El inventario se hacía anualmente y requería de 6 semanas.
Solución: Mientras que los competidores ofrecían una solución únicamente basada en el precio, eligieron a Ryzex para hacer la instalación de captura de datos automática debido a su experiencia técnica profesional y sus precios competitivos. La empresa no tenía antecedentes en la ADC (captura de datos automática) y se apoyó en Ryzex para la orientación en la selección de productos. Eligieron los 740s/750s de Intermec con pantalla de color para su diseño de PDA robustecido de fácil utilización. Sus instalaciones de distribución regionales están equipadas con puntos de acceso WiFi, y el sistema está interfazado con su software de aplicación ERP de Oracle.
Resultado: Postinstalación: ahora llevan a cabo el levantamiento de inventario en la mitad del tiempo y con más precisión. Los cálculos de han demostrado que el equipo se reembolsó en un solo ciclo de inventario. Debido a la capacidad de respuesta probada de Ryzex en la instalación, el suministro de piezas de recambio y un servicio flexible, desde entonces han realizado adquisiciones adicionales para la ampliación de sus emplazamientos.
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SECTOR DEL PETRÓLEO Y GAS
Enfoque en: Control de inventarios
Empresa: Una empresa internacional de energía que es una de las principales refinadoras de los EE.UU. había estado usando un equipo descatalogado para sus almacenes de suministros en cada una de sus 25 plantas.
Problema: Después de una fusión, comenzó una implementación de SAP. Debido a la necesidad que tenía el nuevo sistema de disponer datos en tiempo real, tenían que pasar de un sistema de recopilación de datos batch a uno inalámbrico, al mismo tiempo que abordaban la necesidad de tener funciones de seguridad 802.11b/TTLS.
Solución: Mientras que la empresa analizó propuestas de muchos proveedores, Ryzex fue seleccionado por su capacidad técnica para preparar el hardware y por su capacidad de respuesta previa en el soporte de equipos descatalogados.
Resultado: Utilizando los sólidos servicios profesionales de Ryzex, el sistema inalámbrico proporciona ahora la información oportuna necesaria para optimizar el nuevo sistema de ERP. Se abordaron igualmente todas las consideraciones de seguridad. El sistema se terminó a tiempo y según presupuesto, y ahora están expandiéndolo a sus instalaciones del Reino Unido y Canadá.
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CADENA DE TIENDAS DE ALIMENTACIÓN
Enfoque en: Equipo renovado
Empresa: Una de las mayores cadenas de tiendas de alimentación regionales comprendía más de 140 tiendas con emplazamientos internacionales.
Problema: El cliente no deseaba actualizar de inmediato su antiguo equipo Telxon y necesitaba soporte a material descatalogado.
Solución: Ryzex proporcionó soporte a su equipo Telxon mediante un contrato de servicio y suministró terminales Telxon renovados.
Resultado: El cliente quedó muy satisfecho al poder ampliar el aprovechamiento de su gasto de capital y lograr su meta de trabajar con un proveedor para todo su equipo de recopilación de datos.
"Conseguimos hacer todo con una sola empresa: servicio, ventas y administración de proyectos."
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ALMACENAMIENTO COMERCIAL EN FRÍO
Enfoque en: Equipo renovado
Empresa: Una empresa pública de servicios integrales de almacenamiento con refrigeración situada en los EE. UU., cerca de la frontera con Canadá. Además del almacenamiento, la empresa suministra servicios tales como congelación, embalaje en cajas, venta de hielo, envíos, carga y descarga, y consolidación de cargamientos.
Problema: Soporte continuo para material Symbol 900 MHz descatalogado durante una baja del sector.
Solución: Contratos de servicio anual para asegurarse de tener equipo de RF funcional en su entorno en todo momento. Suministro de piezas de recambio y reabastecimiento de terminales averiados con equipo renovado, junto con los accesorios.
Resultado: Seguimiento y registro continuados y efectivos de todas las funciones de envío y recepción con su aplicación de software actual. Hasta ahora, el dinero ahorrado con la compra de equipo descatalogado renovado ha ampliado la vida de la aplicación en más de cuatro años. La empresa puede elegir cuándo actualizar su equipo y no verse forzada prematuramente a la compra de nuevos productos de fabricantes de equipo original.
"Ryzex es servicial y siempre tiene el equipo que buscamos."
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ALMACENAMIENTO COMERCIAL EN FRÍO 2
Enfoque en: Equipo renovado
Empresa: Una empresa pública de servicios integrales de almacenamiento con tres bodegas de almacenamiento en frío totalmente automatizadas que ofrece un volumen de casi 312,000 metros cúbicos para almacenamiento. Las instalaciones de vanguardia tecnológica de esta empresa atienden a clientes que van desde la Costa Este hasta la Costa del Pacífico.
Problema: Cómo ampliar el uso del sistema de RF Norand 900 MHz existente para garantizar la operación continuada más allá del ciclo de vida del producto, y al mismo tiempo permitir la expansión en sus plantas.
Solución: Ryzex proporciona una mezcla de terminales renovados para carretillas elevadoras y algunos nuevos accesorios para cualquier equipo de ampliación o de recambio.
Resultado: Una ampliación de más de tres años en el uso de su equipo, disminuyendo el coste de la propiedad y aumentando el Rendimiento en la Inverisión de la empresa.
"Estamos buscando una opción para actualizar todo nuestro sistema, y Ryzex nos da tiempo para considerar todas las opciones ampliando la vida útil de nuestro equipo."
ALIMENTACION PARA EL CONSUMIDOR
Enfoque en: Equipo renovado
Empresa: Una empresa estadounidense líder en la fabricación y distribución de productos de aceite comestible, que incluye aceites para ensaladas, grasas para cocinar, aliños, salsas y bases de sabores. Esta empresa tiene un total de 13 puntos de fabricación en todo el país.
Problema: Cómo ampliar la vida de su equipo actualmente instalado y ahorrar dinero con el uso general de este sistema de RF (Radio Frecuencia).
Solución: Ryzex ha podido suministrar lectores y terminales de RF renovados y eficientes en términos de coste-beneficio, así como un contrato de servicio al cliente a nivel nacional para todas sus necesidades de reparación.
Resultado: El cliente está cumpliendo todos sus requisitos de presupuestos de capital y logrando mayor satisfacción de los empleados en sus sitios de fabricación.
"Ahora tenemos una empresa que nos puede proporcionar todo: equipo nuevo, equipo renovado y servicio."
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FABRICANTE DE PRODUCTOS LÁCTEOS
Enfoque en: Equipo renovado
Empresa: Este gran procesador de productos lácteos es uno de los principales productores de queso en Norteamérica. Esta división es parte de una organización que abarca a 7.000 personas empleadas en 47 plantas.
Problema: Los antiguos terminales de mano e impresoras Norand (equipo de ruta) ya no se producen. El plan de expansión de nuevas rutas era demasiado costoso con equipo nuevo procedente de fabricantes de equipo original.
Solución: Ryzex suministró terminales e impresoras renovadas en lugar de actualizar todo el equipo. Pudimos comercializar algunos equipos muy antiguos y suministrar equipo de una generación más actualizada.
Resultado: Una ampliación del ciclo de vida de la aplicación de contabilidad de ruta de esta empresa, que les permitió el tiempo necesario para concentrarse en las diversas opciones disponibles para una ruta de actualización futura de su hardware.
"Parece que Ryzex siempre tiene soluciones en las que nosotros no hemos pensado para ampliar la vida útil de nuestro equipo."
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FABRICANTE DE PISOS Y CONTRACHAPADO
Enfoque en: Equipo renovado
Empresa: Fabricante de chapa de maderas duras, contrachapado de maderas duras y productos laminados que se venden por medio de una red de mayoristas, distribuidores, comerciantes masivos y los principales fabricantes de equipo original. Las chapas y paneles interiores decorativos de la empresa se usan en armarios de gama alta, muebles finos, carpintería arquitectónica y aditamentos comerciales.
Problema: Hasta que se actualice el principal programa de software, se requiere equipo batch Intermec muy antiguo para mantener y apoyar pequeñas ampliaciones en varios emplazamientos.
Solución: Trabajando con todos los emplazamientos de manera independiente, se estableció un contrato de mantenimiento para ofrecer asistencia integral para todo el equipo estropeado. Esto incluyó terminales batch, lectores, varitas, estaciones fijas e impresoras. Además, se adquieren recambios para el equipo descatalogado renovado cuando surge la necesidad de cualquiera expansión.
Resultado: Uso continuo del sistema antiguo, que le ahorra a la empresa dinero en actualizaciones inmediatas.
"Tanto Ryzex como Reparación de Ryzex han ayudado a nuestra empresa a ahorrar dinero ayudándonos a ampliar la vida del antiguo equipo de código de barras que tenemos actualmente."
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PROCESADOR DE AVES DE CORRAL
Enfoque en: Equipo renovado
Empresa: Este gran procesador de aves de corral opera ocho plantas de procesamiento, cinco criaderos, seis granjas corporativas, una planta de huevo y una planta de fabricación. La empresa fabrica productos que se venden en todo el país, así como en el mercado internacional.
Problema: La alta tasa de fallos y el uso rudo de los terminales de mano de RF daban como resultado la necesidad de comprar continuamente equipo nuevo de reemplazo muy costoso.
Solución: Ryzex pudo suministrar terminales de mano de RF renovados (Symbol PDT6840) a un coste que es una fracción del coste del equipo nuevo. Adicionalmente, también hemos recomprado algunos terminales más antiguos a cambio de créditos para la compra de nuevos equipos.
Resultado: El equipo renovado ha permitido a la empresa seguir usando productos homogéneos en todas las plantas y mantener al mínimo sus costes de informática.
"Ryzex nos ofrece continuamente un coste competitivo en equipo de RF renovado, y la calidad del equipo es excelente."
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TIENDA DE JUGUETES AL DETALLE
Enfoque en: Equipo renovado
Empresa: Una de las mayores cadenas de tiendas de juguetes con emplazamientos y tiendas en todo el mundo.
Problema: Encontrar una empresa con la cual trabajar para deshacerse de una gran cantidad de equipo excedente y, al mismo tiempo, dar soporte a otros equipos descatalogados.
Solución: Ryzex dio al cliente una alternativa para que todo su equipo excedente se enviara a nuestras instalaciones, para probarlo completamente con objeto de determinar su valor. Al mismo tiempo, se suministraron terminales y accesorios descatalogados de Symbol.
Resultado: Se alcanzaron las metas del cliente y pudo conseguir hacerlo todo con una sola empresa.
"El programa de recompra de Ryzex nos ayudó a ahorrar dinero en otros equipos que necesitábamos comprar. Nos ofrecieron un precio justo por el equipo usado del que deseábamos deshacernos e, igualmente, buenos precios en el equipo renovado que teníamos que comprar."
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ESTACIÓN DE ESQUÍ
Enfoque en: Equipo renovado
Empresa: La estación tiene el compromiso de ofrecer la mejor experiencia de esquí y snowboard en la región.
Problema: Cómo ampliar la vida de su ya antiguo equipo Norand RF 900 MHz. Además, la instalación de escáneres láser y del equipo de RF estaba causando retrasos en las filas de billetes para las telesillas.
Solución: La renovación de todos sus terminales de RF existentes en Reparación de Ryzex. El proceso de 'renovar' el equipo antiguo consistió en hacer pruebas y diagnósticos completos de los terminales, cambiar las baterías y limpiar las unidades. En segundo lugar, después de investigar el tipo de escaneo necesario y las condiciones existentes al aire libre, se suministraron nuevos escáneres PSC PowerScan a cambio del antiguo conjunto de escáneres PSC.
Resultado: Una extensión de otros tres años (hasta la fecha) de este equipo les ha permitido extender su presupuesto a otras áreas que requieren actualizaciones. Los escáneres han estado funcionando sin fallos, y esto significa un aumento en la velocidad de sus filas de telesillas.
"Ryzex nos ha ayudado varias veces a salir de un embrollo. ¡El servicio ha sido excelente!"
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DISTRIBUIDOR MAYORISTA DE SNACKS
Enfoque en: Equipo renovado
Empresa: Uno de los mayores distribuidores de snacks en todo el mundo, con diversas operaciones en los EE.UU. y Canadá.
Problema: La empresa deseaba deshacerse de equipo excedente después de actualizar un sistema de RF.
Solución: Ryzex ofreció recomprar todo el equipo: terminales, escáneres e impresoras, mediante una compra inmediata y consignación durante un programa de lanzamiento.
Resultado: El cliente recuperó capital durante la instalación del equipo nuevo y mantuvo al mínimo sus inventarios excedentes de equipo de informática.
"Ryzex pudo ofrecer una agresiva estrategia de recompra que funcionaba con nuestro programa."
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